Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыла чёрная туча — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, а сама Тося оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему верит в неё и готов бросить вызов несправедливости.